Описание¶
Подсистема предворительной записи обеспечивает возможность заблаговременной регистрации посетителя на определённое время в будущем. Такой посетитель будет вызван в системе максимально близко к указанному времени и в обход посетителей по живой очерди.
Для предворительной регистрации посетителя доступны следующие инструмены:
- Сенсорный киоск
- Web-приложение
- Модуль регистратора
В результате регистрации посетителя с помощью одного из этих инструментов, посетитель получает талон с номером очереди и уникальным пин-кодом активации.
Возможны следующие сценарии работы с такими посетителями.
Подтверждение через терминал
При данном режиме работы системы, посетитель перед посещением специалиста обязан активировать свой талон через терминал электронной очереди, введя уникальный пин-код актвивации талона.
Прямая постановка в очередь
При данном режиме работы системы, посетителю не требуется совершать дополнительных действий, он автомаически активируется в заданное время и вызывается на обслуживание.